Compras seguras
Sitio web con protocolo seguro
Contamos con certificado para presencia en Internet con protocolos seguros y cifrados que protegen sus datos personales y de pagos. Ello garantiza que la página de https://www.xocany.com no sea suplantada, y que su explorador de internet le informe que se encuentra en un sitio seguro.
Pagos con Paypal o cuenta bancaria
Puede llevar a cabo sus pagos con la plataforma Paypal con lo que obtiene la garantía de compra segura de Paypal, con lo que su compra se encuentra protegida, si no recibe sus compras o son productos diferentes a lo que ha adquirido se le devuelve el monto pagado. Sujeto a la disposición de cuenta en paypal y cumplimiento de sus políticas de usuarios.
Compras por plataformas de ventas como Mercadolibre
Contamos con más de 15 años vendiendo en Mercadolibre, lo cual igualmente le brinda el respaldo de una tienda en línea con muchos años de permanencia en el mercado, además si cuenta con usuario en mercadolibre o mercadopago, puede realizar su compra en esa plataforma con las garantías de compra que le ofrece mercadolibre y mercadopago. Sujeto a las políticas de la plataforma de mercadolibre y mercadopago.
Devolución en compras
Cuenta con garantía de devolución del producto, con lo que podrá recuperar el pago hecho por el mismo al devolver los productos comprados. Aplican políticas de devolución.
Atención personal por medios remotos
Puede contactar con personal que le oriente en su proceso de compra a través de redes sociales, whatsapp 9932323450 o hangouts.
Comprobante Electrónico de Pagos BANXICO
Le podemos ofrecer las referencias para que pueda obtener directamente del Banco de México información que le hacen comprobar que el número de cuenta de depósito es legal así como el RFC ante el Servicio de Administración Tributaria.